●寄出數量及次數

每次寄出數量最少2盒(14盤) 4次 / 1盒(7盤) 8次寄出

●寄出期限

訂單完成後6個月內須全部寄出

期限前2~3週會事先通知，會於期限到期後將剩餘商品一次寄出

如需解約需以原價計價，且須加回每次寄出運費$160

如經簡訊或EMAIL通知相當期限內遲不領取者，依民法規定我司不再負保管義務，且可索取相關必要費用。

依據「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」第2條第一項：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第一項但書所稱合理例外情事。自105年1月1日起，生鮮食品不適用於消費者保護法第19條，並不享有7天鑑賞期。

非商品瑕疵恕無法為您辦理退換貨，下單前請務必考慮、詢問清楚！一經拆封、食用、 因個人喜好或體質適應的問題、失溫及保存問題不良等情形而導致商品變質，亦無法處理您的退換貨申請，敬請見諒！

●通知寄出

首次寄出：

請在『訂單備註』中告知首次到貨的日期，恕時段無法指定

(無法指定週日或遇宅配公告不保證配達日)

除分次寄送的肉骨餅以外的加購品，須於首次出貨一同寄出

訂單完成後恕無法額外加單

後續寄出

通知方式:

1.平日營業時間撥打客服電話

2.登入官網個人資料中點選『訂單』，並到該筆訂單中的『賣家和顧客訂單通訊』留言

3.官方LINE帳號@FAWA與客服確認

●出貨紀錄

客服會於訂單中之『賣家和顧客訂單通訊』留言

每次寄出的日期與宅配單號及寄出數量

出貨當天簡訊通知